자주 묻는 질문
찾는 답이 없으면 1:1 문의로 남겨주세요. 답변이 등록되면 문자로 알려드립니다.
Q.제작·배송은 얼마나 걸리나요?
시안 확정 후 보통 제작 1~2영업일 + 택배 1~2일이 소요됩니다. 급하신 경우 주문 시 익일·당일 출고 옵션과 수도권 퀵/방문수령을 선택할 수 있어요. 택배는 당일 수령이 어려울 수 있으니 급하면 퀵/방문수령을 권장합니다.
Q.화면 색과 실제 인쇄 색이 다른가요?
화면은 RGB, 인쇄는 CMYK 방식이라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 특히 형광·네온 계열은 재현이 어려워요. 중요한 브랜드 색이 있다면 주문 전 1:1 문의로 알려주세요.
Q.주문을 취소할 수 있나요?
제작 착수 전에는 전액 무료 취소·환불이 됩니다. 제작 시작 후에는 인쇄물 특성상 취소가 어려워요. 자세한 기준은 취소·환불정책을 확인하세요.
Q.세금계산서·현금영수증 발급되나요?
네. 주문 시 세금계산서 또는 현금영수증을 신청할 수 있습니다. (중복 발급은 불가하며, 사업자는 세금계산서를 권장합니다.) 내 정보에 사업자등록번호를 저장해두면 편리해요.
Q.결제 수단은 무엇이 있나요?
카드결제(토스페이먼츠)를 지원합니다. 세금계산서가 필요한 사업자 주문도 정상 처리됩니다.
Q.부동산 매물 현수막, 아무 데나 걸어도 되나요?
아니요. 가로등·전봇대·도로변 무단 게시는 불법(과태료)입니다. 내 사무소 유리창/외벽, 지정게시대, 분양현장 등에 게시해야 해요. 또한 매물 광고에는 중개사무소 등록번호·대표자 성명 등을 표시해야 합니다. 자세한 내용은 부동산 현수막 가이드를 확인하세요.
Q.어떤 크기·재질로 주문해야 하나요?
외벽·펜스 장기용은 텐트천/메쉬 + 아일렛, 유리창은 큐방, 실내는 X배너가 적합해요. 설치 위치를 먼저 실측한 뒤 규격 가이드를 참고하세요.
Q.같은 매물 문구만 바꿔 다시 주문할 수 있나요?
네. 내 주문 내역에서 ‘같은 시안 재주문’으로 불러온 뒤 전화번호·조건만 수정하면 됩니다. 공실이 바뀔 때마다 빠르게 재주문할 수 있어요.
Q.모바일에서도 디자인할 수 있나요?
가격·주문 확인은 모바일에서 가능하지만, 정밀한 디자인 편집은 PC를 권장합니다. 큰 화면에서 색상·사이즈를 정확히 확인할 수 있어요.